課程概要

從心理學的實務角度出發，以大腦思辨、行為經濟學為基礎，根據問題分析實務技巧與大腦決策盲點為依據，搭配大量問題分析與解決實務案例與實戰技巧演練為課程內容，協助學員進行系統化學習，強化問題分析、目標聚焦與策略擬定與決斷的執行品質。

 

課程資訊

課程時數 | 7 小時

課程形式 | 線上 / 線下皆可安排 (考慮實質產出，建議線下為優)

課程大綱

  • 點燃熱情 GoGoGo

    • 講師資歷

    • 課程流程安排與內容簡介

  • 確認問題 掌握關鍵

    • 確認問題定義，什麼是正確的問題

    • 掌握職場問題分析的 4 個關鍵指標

    • 強化問題分析解決的系統化思維

    • 職場實際案例拆解與實戰演練

    • 活動 (一) : 確認問題掌握關鍵 (技巧演練)

  • 目標確認 策略分析

    • 目標擬定與分析原則 : SMARTER

    • 金字塔原則 (break-down rule)

    • 掌握 5 個問題決策判斷的心理學技巧

    • 職場實際案例拆解與實戰演練

    • 活動 (二) : 目標確認策略分析 (技巧演練)

  • 團隊合作 落實分工

    • 落實 PDCA，提高任務並達效益

    • 適材適用的任務分配與引導學習方法

    • 強化團隊合作與團隊內分工

    • 職場實際案例拆解與實戰演練

    • 活動 (三) : 支援前線 (體驗學習)

  • 沉澱昇華

    • 課程內容回顧與頒發獎品

    • Q & A

    • 活動 (四) : Speaker Corner

 

講師介紹

周鉦翔 (小周老師)

小周老師為研究與實務經驗豐富的心理學博士，本身亦為心理醫師，擅長用心理學的角度分析人性，同時擔任企業內部訓練講師，用心理學的角度協助企業解決問題。

小周老師以臨床心理學博士專業出發，輔以 20 年心理諮詢與 10 年企業講師經驗，親自給予學員指導。授課風格時而睿智理性，時而魅力感性的講授影響力，穿透並串聯學員學習欲望，同時引發熱忱與投入，提高學習績效。活潑生動之小組討論及互動、技巧演練，大量運用 PBL 及 Q & A 手法，引發學員反思、自省，整合既有專業知識，啟發學員學習。

 
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